work scheme
web development
Что происходит между возникновением идеи и запуском продукта
Участники процесса
Client
Сообщает о своих потребностях в веб-разработке, утверждает бюджеты и принимает финальную работу.
Account Manager
обеспечивает коммуникацию между двумя сторонами, собирает всю необходимую информацию и требования о задаче, контролирует уровень окупаемости проекта/задачи, уровень качества готового продукта, удовлетворенность клиента.
Web Development
Принимает задачи, дает оценку задачи по трудозатратности, воплощает идеи в продукты.
словарь
#story
любая задача на входе, без анализа и оценки
#вacklog
задача, проанализированная и забюджетированная
#selected
задача из #backlog, выбранная для разработки в следующем спринте
sprint
отрезок времени, в котором решаются выбранные задачи без изменения приоритетов
#story
любая задача на входе в отдел называется историей и имеет тег #story в Worksection
Появилась задача? Нужно дать оценку сложности? Нужно внести изменения в текст на старом лендинге? Создавай задачу с тегом #story в Worksection
Как перевести задачу из #story в #backlog
в четыре простых шага
1
Собрать максимум требований по задаче
Опросить клиента по таким критериям:
- цели создания продукта
- технические требования
- ожидания клиента от продукта
2
Получить оценку по трудозатратности задачи от WD
Передав максимум информации о задаче исполнителю вы сможете получить максимально точный прогноз по количеству ресурсов, нужных для реализации задачи.
3
Утвердить бюджет с клиентом
Если задача не входит в текущие контракты с клиентом, то прежде, чем исполнители приступят к реализации задачи АМ составляет бюджет, основываясь на прогнозе специалистов и учитывая необходимый уровень маржинальности проекта.
4
#story to #backlog in worksection
переименовать задачу задачу в Worksection, изменив тег в заголовке на #backlog
Каждый четверг WD встречается с аккаунт-менеджерами и на встрече выбираем самые приоритетные задачи из историй, помеченных #backlog в Worksection для реализации их в следующем спринте
#selected
задача, выбранная для разработки в следующем спринте
Как выбираются задачи в спринт?
аккаунт менеджеры должны оценить задачи по следующим критериям и расставить приоритеты, договорившись между собой.
1
контрактные обязательства
безусловный приоритет отдается тем задачам, которые уже обеспечены контрактами с клиентами.
2
привязка к календарным событиям
посадочные страницы и поздравительные рассылки часто привязаны к праздникам и не могут быть реализованы позже.
3
репутационные/иные интересы агенства
4
форс-мажорные обстоятельства
В конце встречи проводим ретроспективу:

оцениваем выполнение работ из прошлого спринта, отмечаем удовлетворенность клиента выполнением задачи, отмечаем что можно было сделать лучше, какие нюансы нужно учесть в будущем
sprint
1 неделя, в которую WD решает выбранные и утвержденные на встрече с АМ задачи.
В течение спринта приоритет задач не меняется




пасиба